第5回：計測基盤を整える──UTM／GA4／LINE×EC 連携で「いいね」を卒業し、売上につながる数字だけ見る

今日のゴール

• 「どの投稿がどれだけ売上に効いたか」を、迷わず見られるようにする
• UTM（リンクの名札）、GA4（見える化の本丸）、LINE×EC（育成の成果）の最小セットを導入
• 第1〜4回で決めたKPI（ATC率／初回 CPA／LINE→7日内購入率／MER）を週次でチェックできる状態にする

肩の力を抜いて、“難しい設定は最小限”でいきます。専門用語はかならずやさしい説明を付けます。途中でつまずいたら、付録の用語ミニ辞典へどうぞ。

---

なぜ計測が大事？（30秒で）

• SNS は入口、LP が決着、LINE が育成。
• 入口→決着→育成のどこで詰まっているかを見ないと、やみくも投稿になります。
• UTM で「どこから来たか」を分け、GA4 で「来た人が何をしたか」を見て、LINE で「育成→購入」を確かめる。
  → やる／やめるを数字で言い切れます。

---

今日使う“やさしい用語集”

• UTM：URL のお尻に付ける名札。どの投稿から来たかが後で分かる。
  例）?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=2025wk06_benefit_hookA
• GA4：Google のアクセス解析。誰がどこから来て、何をしたかを見る。
• イベント：サイトで起きた出来事。view_item（商品を見た）add_to_cart（カート投入）begin_checkout（決済へ）purchase（購入）など。
• KPI：最重要指標。第1回で決めたATC率／初回 CPA／LINE →7日内購入率／MER を主役に。
• MER：売上÷広告費。全体効率の体温計。

---

計測は“最小構成”で十分（全体像）

1. リンクに UTM を付ける（SNS→LP）
2. GA4 で4イベントを見る（view_item→add_to_cart→begin_checkout→purchase）
3. LINE 登録の流れを GA4 or 売上台帳でつなげ、7日内購入率を出す
4. 週次ダッシュボードで KPI だけ確認 → 6週間スプリントの合否へ

プラットフォーム（Shopify／BASE／カラーミー など）ごとの細かいボタン名は違っても、考え方は同じです。

---

UTM：迷わない命名ルール（コピペ OK）

使うパラメータは基本3つ＋おまけ2つ

• utm_source：どの媒体？例：instagram tiktok youtube x pinterest line
• utm_medium：どの手段？例：social video live ad dm（LINE ならdmやmessageで OK）
• utm_campaign：週やテーマ。例：2025wk06_benefit
• （おまけ）utm_content：変奏。例：hookA hookB carousel
• （おまけ）utm_term：広告のキーワードや細かな分類に

**命名は“固定の型”**にするのがコツ。あとから集計しやすくなります。

命名テンプレ（第4回の「週1×3変奏」にドンピシャ）

utm_source={instagram|tiktok|youtube|x|pinterest|line}
&utm_medium={social|video|live|dm|ad}
&utm_campaign=2025wk{週番号}_{pillar(benefit|proof|story)}
&utm_content={hookA|hookB|hookC|carousel}

具体例（そのまま使える）

• Instagram リール（ベネフィット柱・フックA・第6週）

...?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=2025wk06_benefit&utm_content=hookA

• YouTube 長尺（証拠柱・比較テスト・第6週）

...?utm_source=youtube&utm_medium=video&utm_campaign=2025wk06_proof&utm_content=compare_test

• LINE 配信（育成ステップ2／使い方）

...?utm_source=line&utm_medium=dm&utm_campaign=2025wk06_onboarding&utm_content=howto_day2

よくある落とし穴

• 大文字・表記ゆれ：Instagramとinstagramは別物に集計されます。小文字固定に。
• URL 短縮で UTM が消える：短縮ツールの設定でパラメータ保持を ON に。
• Instagram の“リンク1つ問題”：リンクまとめページを使う（集計用に各リンクへ UTM をセット）。
• QR コード：オフライン配布も UTM 付き URL から作ると比較がラク。

---

専用 LP（着地ページ）を分けると、さらにハッキリ見える

• 例）/lp/ig/ /lp/tiktok/ /lp/youtube/ … と入口を分ける
• 同じ内容でも OK。URLが違えばチャネル別の動きがクリアになります。
• どうしてもページを増やせない場合は、UTM 必須で運用。

LP で最優先：到着日／送料／返品を上部で目立たせる。ATC 率が素直に上がります（第4回参照）。

---

GA4：見るのは“4イベント＋α”だけ

4つの主役イベント

• view_item：商品ページに到達
• add_to_cart：カート投入（ATC 率の分母分子）
• begin_checkout：決済へ進んだ
• purchase：購入完了（初回購入数・初回 CPA）

ATC 率＝ add_to_cart ÷ view_item。
初回 CPA＝（制作費＋広告費）÷ 初回購入数（SNS 由来）。
MER＝売上÷広告費（SNS 広告分を含めた全体が見やすい）。

あると嬉しい“育成”イベント

• generate_lead（フォーム送信／LINE 登録の代理）
  • LINE 登録完了を正確に取れない場合は、LINE 登録後のウェルカム導線で専用LPへ誘導し、そこをgenerate_lead扱いにします（後述）。

パラメータ（細かすぎない範囲で OK）

• item_id item_name price currency
• value（購入金額）transaction_id（注文番号）
• クーポン施策が多いなら coupon も

多くの EC プラットフォームはアプリ／プラグインでpurchaseまで自動送信できます。まずは既存機能を活用して、4イベントが見える状態を目標にしましょう。

---

「LINE 登録→7日内購入率」を測る、現実的なやり方

LINE は他ドメインになることが多く、ピタッと計測が難しいのが本音。ここは“現実解”でOKです。

もっともカンタンな方法（おすすめ）

1. LINE 登録直後の自動あいさつに、専用LPのリンクを置く
   • 例：/lp/line_welcome/（UTM：utm_source=line&utm_medium=dm&utm_campaign=welcome_day0）
2. そのLPでgenerate_lead（登録完了の代理）イベントを送る
   • 仕組み：LP の読み込み時に発火（詳細は後述のGTMでOK）
3. その後の7日間の購入を、GA4 の比較（期間フィルタ）で集計
   • もしくはクーポンコードを「LINE7D」のように分け、受注 CSV で購入件数を数える

これで「LINE登録後7日内の購入率」が出せます。完璧さよりも、毎週同じ条件で比較できることが大事。

もう一歩（余力があれば）

• 登録完了 URLにコンバージョンタグを置く（管理画面で設定できる場合）
• LIFF（LINE上のWeb）や外部連携は中上級向け。まずは“専用LP＋UTM＋期間集計”で十分です。

---

GA4（または GTM）での“最小セット”設定手順（超ざっくり）

既にプラットフォームのアプリで送れている方はこの章は飛ばして OK。未設定なら、ここだけ押さえれば十分です。

GA4 の基本を置く

• サイトに GA4タグ を入れる（gtag.js もしくは GTM 経由）
• 動作確認：リアルタイムに自分のアクセスが見えるか

view_item と add_to_cart を取る

• 多くの EC テーマは自動でview_itemを送信します（商品テンプレに入っていることが多い）
• add_to_cart は
  • ボタン押下をトリガーにして送る（GTM で“クリック要素”）
  • 既存のテーマが送っていれば無理に二重送信しない（重複注意）

begin_checkout と purchase

• カート画面→決済開始で begin_checkout
• 注文完了ページ（サンクスページ）で purchase（value と transaction_id を含める）
• テスト注文で重複送信しないか確認（2件に増えていたら要修正）

注意：自社ドメイン外（決済代行）に遷移する場合、参照元が“自社”で上書きされることがあります。
GA4 の「参照除外設定」に決済ドメインを入れておくと、自己参照が減ります。プラットフォームのヘルプを確認して、一度だけ対応しておけば OK。

---

週次ダッシュボード：KPI だけの見取り図

まずはGA4 の標準レポートとスプレッドシートで十分です。余裕が出たら Looker Studio へ。

週次で見る項目（最低限）

• セッション（SNS 由来）
• ATC 率（add_to_cart ÷ view_item）
• 初回購入数（purchaseからSNS 初回分）
• 初回 CPA（制作＋広告の合計費 ÷ 初回購入数）
• LINE 登録→7日内購入率（6章の方法）
• MER（売上 ÷ 広告費）

目安（第1回のおさらい）

• 週300セッション
• ATC ≥ 3%
• 初回 CPA ≤ 初回粗利
• LINE→7日内購入率 ≥ 1.5%
  → 2指標以上クリアで継続／未達は一旦お休み

シート雛形（コピペ）

週	チャネル	テーマ/変奏	セッション	ATC率	初回購入	初回CPA	LINE→7日購入	MER	学び
06	Instagram	benefit/hookA	380	3.4%	6	¥3,100	1.6%	5.2	“悩み直撃”が刺さる
06	Instagram	benefit/hookB	320	1.9%	2	¥7,800	0.7%	2.1	冒頭の言い方、弱い
06	YouTube	proof/compare	210	3.1%	4	¥3,900	1.2%	4.8	比較の見せ方、継続

---

「数値が変だな？」と思ったら（原因の切り分け表）

兆候	ありがち原因	すぐできる対処
セッションは多いのに ATC が低い	LP で価値が伝わらない／不安が残る	LP の上部をベネ→証拠→保証の順に再構成。到着日・送料・返品を目立たせる
ATC は高いのに購入が伸びない	決済導線が遠い／ボタンが見えにくい	「今すぐ購入」を上部固定。支払い方法・到着日を早期表示
ある週だけ ATC が急落	UTM ミス／LP 差し替え／在庫切れ	UTM と LP の変更履歴を確認。在庫・バリエーションもチェック
GA4 の参照元が“自社”だらけ	決済ドメインからの自己参照	GA4 の参照除外に決済ドメインを追加
2重計測っぽい	テーマとアプリ双方で送信	どちらかを OFF に。テスト注文で確認
LINE→購入率が低い	登録後の体験が弱い	7日3通（ベネ→使い方→レビュー）を自動配信に

---

それでも迷ったら：“人間ビュー”で点検

• 自分のスマホで SNS →リンク→LP→カート→決済→サンクスまで実際に操作
• GA4 のリアルタイムを横で見ながら、イベントが順番に出てくるかを確認
• LINE 登録→ウェルカム→専用 LP→カウントされるかもチェック

ここまでやると、どこが詰まっているかが体で分かります。

---

LIN E連携：7日3通のミニシナリオ（雛形）

• Day0（登録直後）：ようこそ＋使い方1分動画（ベネ一言で始める）
• Day2：失敗あるあるの回避（Q&A／短尺／画像3枚でOK）
• Day6：レビュー紹介＋ミニクーポン（在庫僅少や再入荷通知の案内も）

リンクは全部 UTM 付きで。
例）...?utm_source=line&utm_medium=dm&utm_campaign=onboarding&utm_content=day2_tips

これで「登録→7日内購入率」を週次で比較できます。完璧より継続が正義。

---

品質を上げる小ワザ（計測×クリエイティブ連動）

1. 同じテロップを2回使う（記憶に残る → ATCが微増しやすい）
2. 最初の1秒の言い回しを3変奏（第4回）→ UTMのutm_contentで判別
3. UGC（お客さま投稿）の許諾を取って LP へ再配置（CVR↑→初回 CPA↓）
4. 専用LPのファーストビューに「到着日・送料・返品」を必ず明記（不安を潰す）

---

予算と計測のバランス（広告を使うとき）

• 広告は勝ちクリエイティブだけに少額（2,000〜5,000円/日）
• 目的はバズではなく検証：初回 CPA と ATC の改善が出るか
• 週次で MER（売上÷広告費）を見て、上向きなら増額、下がるなら一旦お休み

---

よくある Q&A（寄り添い版）

Q. UTM を毎回付けるのが面倒…
A. テンプレをメモに置いてコピペ。リンクまとめも UTM 入りで固定しておくと楽です。

Q. GA4 の画面、難しすぎる…
A. 標準レポートと週次シートだけで OK。余裕が出たら Looker Studio に移行しましょう。

Q. LINEの“正確な登録数”が取れない
A. 6章の“専用 LP＋期間比較”で十分。毎週同条件で見られれば意思決定に困りません。

Q. どこまで細かく計測すべき？
A. 4イベント＋LINE→7日で足ります。細かすぎると運用が止まるのが一番の損失。

---

今日のまとめ（3行）

1. UTM で入口を分け、GA4 の4イベント（view_item→add_to_cart→begin_checkout→purchase）を見る。
2. LINE 登録→7日内購入率は専用LP＋期間比較で現実的に測る。
3. 週次ダッシュボードで ATC／初回 CPA／LINE→7日／MER の4本柱だけチェック。

合言葉

• いいねは卒業。見るのは ATC と CPA とペイバック。
• 完璧より継続。毎週同じ手順で測る。
• 数字で言い切る。感情ではなくKPIで。

---

付録 A：UTM コピペ集

• Instagram（ベネ・フック A）

?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=2025wk06_benefit&utm_content=hookA

• YouTube（証拠・比較）

?utm_source=youtube&utm_medium=video&utm_campaign=2025wk06_proof&utm_content=compare

• LINE（オンボーディング Day2）

?utm_source=line&utm_medium=dm&utm_campaign=2025wk06_onboarding&utm_content=day2_tips

---

付録 B：週次チェックリスト（印刷推奨）

• 今週の投稿リンクに UTM は付いた？
• チャネル別に専用 LPで受けた？
• ATC 率・初回購入数・初回 CPA を記録した？
• LINE 登録→7日内購入率を集計した？
• 勝ち1本を決め、来週の改善1点を書いた？

---

付録 C：やさしい用語ミニ辞典（再掲＋追加）

• ATC 率：add_to_cart ÷ view_item。欲しい度の指標。
• 初回 CPA：新規1人の獲得にいくらかかったか。粗利内が目安。
• ペイバック：初回が赤字でも、何回目の購入で回収できるか。
• MER：売上÷広告費。全体の効率を見る。
• 参照除外：決済ドメインから戻ってきたアクセスを“自社流入”として数えないためのGA4設定。
• サンクスページ：購入完了ページ。purchaseイベントを置く場所。

---

付録D：トラブル時の“これだけやれば OK”メモ

1. UTM が計上されない → 短縮URLの設定でパラメータ保持を ON
2. 購入が2件に増える → イベントの二重送信を停止（テーマ or アプリのどちらかだけ）
3. 参照元が自社だらけ → GA4 の参照除外に決済ドメインを追加
4. LINE→購入が追えない → 専用LP＋期間比較に切替（6章）

---

次回（第6回）予告

「6週間スプリントの回し方」
“仮説→制作→投稿→レビュー”をハイテンポで回し、小さく試して速く捨てる運用を作ります。実験ログ表、ABテストの型、週次レビューの台本までそのまま使えるテンプレを配布予定です。

---

おつかれさまでした！
計測は難しそうに見えて、最小セットならシンプルです。
UTM＋4イベント＋LINE 7日。これだけで、あなたの SNS 運用は“感覚の世界”から“意思決定の世界”へ。
数字を味方に、次の6週間へいきましょう。