— “スマホの1画面”に約束・証拠・行動を詰める。手が回らない時も売上最優先で勝つ設計 —
はじめに：ECの勝敗は“スマホの最初の5秒”で8割決まる
ユーザーの主戦場はスマホ、しかも多くは回線が完璧でない状況。
だから、商品ページは①読み込みが速い、②一目で価値が伝わる、③迷わず買えるの三拍子が基本。
さらに、日本ではモールの作法（Amazon・楽天・Yahoo!・Qoo10）を守りつつ、自社ECの自由度を活かす二刀流が必要です。
本稿では、
- スマホ・ファーストビュー（1画面）の鉄板構成
- コピーの文量・語順・可読性のルール
- 撮影と画像仕様（速さと説得力の両立）
- モール基準を外さずにCVRを上げる要点
- 時間がない時の“売上優先チェックリスト”
まで、実装レベルでまとめます。テンプレと優先順位のまま使ってください。
スマホ・ファーストビューの黄金配列（約1画面で完結させる）
狙い： スクロール前に“これは私の用事を解決する”と理解→“いくらで、いつ届くか”が見え→1タップで買える状態に。
推奨レイアウト（上→下、スマホ上部1画面）
- 主画像（1枚目）
- 用途が一目（生活シーン・装着・使用中）
- サイズの尺度（手・定規・A4用紙・身長別）
- タイトル（25〜35字）
- 語順：カテゴリ語｜容量/サイズ｜主要ベネフィット｜用途｜到着日の約束
- 例：「収納ボックス 65L｜3区画で仕分け3倍速｜衣替え/引越し｜最短あす届く」
- 価格／クーポン（実質価格を1行で。二重割引を重ねない）
- 評価・件数（★4.4｜1,280件）＋最上位レビュー1行（≤15字）
- 到着日・送料・返品（“最短〇/〇お届け・送料込・30日返品可”を太字）
- CTAエリア（色コントラスト高／親指ゾーンに固定ボタン）
- バリエーション（色・サイズ）→在庫がある選択肢を先頭
- 「カートに入れる」「今すぐ購入」、高さ56–64px・タップ面44px以上
行間は1.6前後、行の長さは13〜18字で改行。説明くどい・画像重い・CTA遠いは即CVRを落とします。
コピー（文字）の“速読”設計：短く、並びで勝つ
見出しの型（1文25〜35字）
- [状況]のとき、[用事]が[不安なく/早く/手間なく]叶う。
例：「引越し1週間で散らかりゼロ。3区画仕分けで片付けが3倍速。」
箇条書き3点（各12〜16字）
- “結果の事実”だけ（感想語を避ける）
- 「A4 が縦横どちらも入る」
- 「65L×3区画で分類」
- 「最短あす届く・30日返品」
迷いを消す FAQ（上位5だけ、各20〜40字）
- サイズ/互換/到着日/返品/組立の順。
- 答えは数字/条件中心（主観説明は下位に）。
日本語表記のコツ
- 同じ語順をページ内で統一（容量→特徴→用途）。
- 半角記号の乱用を避ける（スマホで読みづらい）。
- 漢字率40–60%程度でリズムを作る（全部ひらがな/過度な漢字は×）。
画像・撮影：“軽い×伝わる”を両立する技術
枚数と役割
- 主画像：用途＋サイズの尺度（文字入れはモールの規約に準拠。Amazonは1枚目白背景・文字NGが原則）
- 機能の証拠：耐荷重・素材拡大・比較図
- 不安の打消し：色味比較・設置イメージ・置き場所
- ベネフィット：ビフォー/アフター（散らかり→整頓）
- レビュー引用（≤15字・要約）＋保証/返品の明記
構図と光
- 45度の斜め構図は立体感とサイズ感が伝わる。
- 影は柔らかく（ディフューザー）／質感は硬い光で出す（必要に応じ併用）。
- 肌・布は色温度5,000–5,600Kで安定。
画像仕様（実務値）
- 比率：1:1（モール共通で安全）＋**4:5（1080×1350）**を自社ECで用意（スマホ画面を多く占有）
- サイズ：長辺1200〜1600px（拡大に耐える最小線）
- 圧縮：WebP/AVIF、1枚150–250KB目安（主画像は先読み）
- 配信：
srcset/sizesでレスポンシブ、遅延読み込み（ファーストビューの1–2枚は除外）
LCP（最大描画画像）<2.5秒を絶対目標。主画像の軽量化＋先読みだけで体感が別物になります。
表示速度（Core Web Vitals）で落とさない
- 主画像を
preload、フォントはシステム優先（明朝体は禁止） - サードパーティタグ最小化（計測と決済以外は遅延）
- ヒーロー領域のCSS内包（クリティカルCSS）
- CLS（レイアウトズレ）対策：画像には縦横比を必ず指定、広告枠は固定高
- INP<200ms：CTA・バリエーション選択は即応（非同期処理は後段）
モール基準を“外さず勝つ”ポイント
Amazon
- 1枚目白背景・文字/飾りNG／商品が画面の大半
- A+コンテンツに比較表・素材・FAQを集約（テキストで）
- バリエーションは親ASINに束ねる（レビュー集約＝CVR底上げ）
楽天
- 説明重視の画像が有効（比較表・サイズ・ベネフィットを画像内で明記可）
- 到着日・送料・返品を最上部に（イベント時は特に）
- RPPのクリック面を意識し、1枚目で“用途/サイズ/到着日”が一目に
Yahoo!
- PayPay還元・クーポン情報の“実質価格”を混乱させない（最終支払額を1行で）
- ストア評価/Q&Aの動線を見える場所へ
Qoo10
- メガ割の価格階段に合わせて画像と価格表記を統一（違う金額が混在しない）
どのモールでも**“約束”の明文化（到着日・送料・返品・保証）が画像or上部テキスト**にあるかがCVRの分水嶺。
セクション構成テンプレ（そのまま配置して OK）
- FV：主画像／タイトル／価格・還元の最終額／★・件数／到着日／CTA
- 3行の価値（12–16字×3）
- 比較表：自社vs一般仕様（数字で差分、感想は入れない）
- 使用シーン：ビフォー/アフター・サイズ感
- FAQ上位5（サイズ・到着・返品・互換・組立）
- レビュー抜粋（写真つき）
- 再 CTA（固定ボタンと同じ色）＋返品/保証の再掲
A/Bテストの“少額・短期”設計（1テスト=1変数）
- テスト対象：
①主画像（尺度あり/なし） ②タイトルの語順 ③到着日表記の有無 ④固定CTAの有無 - KPI：CVR・ATC率（カート投入率）・スクロール深度・LCP
- 合格ライン：CVR+0.5ptまたはATC率+2pt、LCP−300ms
- 期間：1–2週間／最低各100–300注文相当のトラフィック
画像・コピーの“品質管理 SOP”（週次30分）
- レビュー・問い合わせの Top3 原因→主画像/FAQ に反映
- 在庫・到着日の文言を実運用に同期（遅延は即低評価）
- サイズ/色味の苦情が出たら尺度画像を撮り直し（“手・定規・A4”を入れる）
- 返品文言の明文化で不安→CVR 低下を防止
リソース不足でも“売上優先”でやる順（上ほど効く）
- 到着日・送料・返品の“約束”をFVに1行で（最短〇/〇・送料込・30日返品）
- 主画像の撮り直し（用途が一目＋尺度）…最小限の労力で最大のCVR差
- 固定CTA（親指ゾーン） … 迷い時間を削る
- タイトル語順の統一（カテゴリ｜容量｜ベネフィット｜用途｜到着）
- 画像の軽量化（主画像だけでもWebP/先読み）
- FAQ 上位5（サイズ・到着・返品・互換・組立）を上に
- レビュー1行抜粋（≤15字）を価格の近くに
- 比較表（数字で差分。画像1枚で OK）
この1〜3だけでも、CVR+10〜30%が現実的。時間がない日は1→2→3を死守。
撮影ショットリスト（コピペOK）
# 主画像
・使用シーン（人物/手/設置）＋尺度（A4/定規/身長）
・白背景の正面/斜め45度（Amazon用）
# 機能/証拠
・耐荷重テスト、素材拡大、ロック構造
・収容量（Tシャツ/靴下/書類など実物で）
# 不安の打消し
・色味比較（昼光/電球）・置き場所（押入れ/クローゼット）
・組立手順の3カット（1→2→3）
# ベネフィット
・ビフォー/アフター（散らかり→整頓）
・家事動線（取り出しやすさ）を矢印でコピー用テンプレ
タイトル
「[カテゴリ] [容量/サイズ]｜[主要ベネフィット]｜[用途]｜[到着日]」
3つの価値（12–16字）
- [結果の事実]
- [具体の数字]
- [到着/返品の安心]
FAQ（上位5）
Q1 サイズは？→ [内寸/外寸/尺度]
Q2 いつ届く？→ [最短日/締切時刻]
Q3 返品は？→ [期間/条件/手順]
Q4 互換/対応は？→ [型番/サイズ表]
Q5 組立は？→ [時間/工具/動画案内]
アクセシビリティ＆可読性（地味だが CVR に効く）
- フォントサイズ：本文16px以上、ボタン16–18px
- コントラスト：本文4.5:1以上、CTAは7:1を目標
- タップ領域：44×44px以上、隣接要素と8px以上あける
- 代替テキスト：主画像だけでも用途＋属性を記述（検索/音声読み上げ）
まとめ：1画面に“約束・証拠・行動”を盛る
- ファーストビューに用途が一目の主画像／最終価格／到着・送料・返品／評価／固定CTA。
- コピーは短く（25–35字の見出し＋12–16字の箇条書き3つ）。
- 画像は軽く（WebP/先読み、長辺1200〜1600px、150–250KB）。
- モールの作法（Amazon 白背景1枚目、楽天は説明画像可 等）を守りつつ、約束の明文化で CVR を底上げ。
- 時間がない日は「到着/送料/返品の1行」→「主画像の撮り直し」→「固定 CTA」で売上優先。
最後に：
ここで示した数値は実戦の目安です。カテゴリやモールの規約、回線事情で最適解は変わります。
「この商品での最短CVR改善は？」「画像をどこまで軽くして良い？」など、具体のページURLと数値があれば、優先順位表まで即時に落とし込みます。
“スマホの1画面”に勝ち要素を詰める—それが、どのチャネルでも売上を押し上げる最短ルートです。
