— 30日で“売れる土台”を作り、伸ばす/やめるを判断できる状態へ

これは一般情報です。実運用では前後のシリーズ(市場調査/価格戦略/商品ページUX/物流・法務/楽天スタート等)とセットで最適化してください。


目的と合格ライン(最初に決める)

目的:30日で「売れる基礎地」を作る。
合格ライン(例)

  • 売上:月次300〜500万円(商材に応じて調整)
  • CVR(商品詳細→購入):1.5〜3.0%
  • AOV5,000〜7,000円
  • TACOS(広告費/売上):10〜18%
  • 貢献利益/件:チャネル別に赤字でない(※返品・送料・ポイント・手数料込み)
  • レビュー:主力SKUで10件以上・平均**★4.2以上**(偏りなし)
  • SLA受注→出荷48–72h(高額品は審査→2–4営業日)
  • 法務:総額表示・特商法・最終確認画面・インボイスの指摘ゼロ

30日で“爆伸び”を狙うのではなく、次の90日で伸ばせる状態を作るのがミッション。


プリ(T-14〜T-1):ローンチ前準備の完全チェック

事業・数値

  • P/L 雛形:チャネル別に「価格・粗利率・送料・手数料・ポイント・広告・返品損」まで列。
  • 許容 CPC/許容値引きを式で算出(=CVR×(AOV×粗利−可変費))。
  • 在庫:30日分の需要仮説+安全在庫。リードタイムと発注点をメモ。

プラットフォーム&法務

  • チャネル:自社 EC(WooCommerce/Shopify 等)+モール(楽天優先 or 並走)。
  • 法務:総額表示・二重価格根拠・特商法・定期購入の最終確認・プライバシー・インボイス。
  • 決済:カード/コンビニ/後払い/Pay各種。3Dセキュア有効化。

商品ページ & クリエイティブ

  • 主画像:用途が一目+サイズ尺度。長辺1200–1600px、WebP/先読み。
  • タイトル:カテゴリ|容量/型番|ベネフィット|用途|到着。
  • FAQ 上位5:サイズ/到着/返品/互換/組立。
  • 比較表:数字で差分。誇張なし。
  • 到着・送料・返品を1行で FV へ。

物流・SLA

  • SLA:通常48–72h、高額品は審査後。週1〜3出荷から開始も可。
  • 宅配:2社体制(例:ヤマト+日本郵便)。置き配はオプトイン・高額は不可。
  • 資材BOM:箱60/80/100、宅配袋、緩衝材、同梱カード(中立レビュー依頼)。

計測・広告

  • 計測:GA4/広告タグ/CAPI/コンバージョンイベント/EC完了URL。
  • ダッシュボード:CVR・AOV・TACOS・貢献/件・LCP(速度)。
  • 広告初期設計
    • 自社EC:検索(完全一致20–30語/日額2–5千円)、リマーケ。
    • 楽天:RPP商品CPC(主力20SKU)→除外運用→キーワードCPC少量。
  • 否定語初期セット:無料/自作/代用/修理/中古/分解/素材名 など。

体制・運用

  • 週次 WBR:毎週同時刻に KPI レビュー&課題トップ3の更新。
  • CS:24–48h返信/低評価返信テンプレ(誠実&具体)。
  • テスト購入:クレカ・後払いで実購入→受注〜出荷〜返品まで通し確認。

デイ1:公開・点火・安全運転

技術・法務リグレッション

  • 決済成功率、注文確定画面の必須表示、インボイス表記、メール送信。
  • 速度:LCP < 2.5s(主画像 preload/フォントブロック回避)。

最初のトラフィック

  • リスティング極小(許容 CPC 内)、SNS 告知、既存顧客へ再会メール(承諾済)。
  • 楽天:RPP を商品 CPC のみで開始(日額3〜5千円)。

受注フロー

  • 10:00/16:00のバッチ確定、高額フラグは審査待ちへ。
  • 出荷:初日はまとめて1回。追跡番号の自動メール確認。

デイ2〜7(Week1):“漏れ”を塞ぎ、CVR を底上げ

ページ&UX

  • 主画像の差し替え(尺度不足/用途不明を即修正)。
  • 到着・送料・返品の1行を太字化。
  • 固定 CTA(親指ゾーン)導入、バリエの在庫切れ非表示。

広告:広く→濁り除去

  • 否定語を毎日追加。検索語別 CVR を100クリック到達で判定。
  • 楽天 RPP:ROAS×粗利で除外商品を更新。

物流・CS

  • 梱包破損・誤品の原因×症状でクラスタ→画像/FAQ/資材に反映。
  • 低評価には24h以内返信。改善点は当日中にページ反映

WBR#1(デイ7)

  • CVRAOVTACOS貢献/件
  • Gate#1(続行条件)
    • CVR ≥ 1.2% or AOV ≥ 4,500円
    • 貢献/件が赤字でない
    • SLA 逸脱<5%、重大不具合ゼロ
      → NG なら:広告停止/縮小、画像・FAQ・価格を緊急改修。

デイ8〜14(Week2):当たりを強化、当たらない所は切る

キーワードの“答え合わせ”

  • 自社 EC:完全一致を“当たり語”だけに残し入札+10〜15%
  • 楽天:RPP にキーワード CPC少数追加(型番/容量×用途/到着)。
  • サイト内検索:CVR 高い語を見出し・カテゴリに反映。

CVR 施策

  • 比較表を画像1枚で追加(数字のみ)。
  • レビュー抜粋(≤15字)を価格付近へ。
  • FAQ 上位5の並び替え(問い合わせログ準拠)。

価格・セット

  • 段差を跨がない2個/3個セット送料効率を上げる。
  • 定期がある商材は−3〜5%の小割引+スキップ明記で試験。

交渉&体制

  • 宅配見積りのレートカード取得(500–1000件/月想定の仮見積)。
  • 撮影アセットの追加(色味比較/置き場所)。

WBR#2(デイ14)

  • Gate#2
    • CVR ≥ 1.6% & AOV ≥ 5,000円
    • TACOS ≤ 18%
    • 30日レビュー見込み ≥ 10件/主力
      → 未達は「広告縮小+CVR集中」へ。達成なら「当たりSKU強化&在庫追補」。

デイ15〜21(Week3):拡張と“負け筋”の撤退

SKU 運用

  • 20:60:20で ABC 分類:A(利益の大半)へ露出集中、C は停止 or 在庫消化
  • 画像 A/B:主画像(尺度有/無)、到着文言有無、タイトル語順で1変数テスト。

5-2 コンテンツ×指名の点火

  • 比較・使い方・失敗回避の短い特集 LP を3本(自社 EC)。
  • 同梱カードで中立レビュー依頼+サポート窓口の明示。

物流・返品

  • 返品理由Top3を資材・FAQ へ反映。B 品再販の可否を検討。
  • 店頭/局留め受取の試験導入(在庫引当と受取期限を明記)。

WBR#3(デイ21)

  • Gate#3
    • 貢献/件 ≥ 目標−200円
    • 返品率 ≤ 3%(カテゴリにより調整)
    • 指名セッション比率 +20%(Week1比)
      → NGなら「SKU/広告の大胆な整理」。OKなら「在庫拡張&交渉継続」。

デイ22〜30(Week4):固定化・自動化・月次報告

自動化

  • 購入後メール:T+3(使い方)/T+10(レビュー)/T+30(ケア)。
  • 否定語追加を週2回に定型化。
  • 在庫アラート:発注点でSlack/メール通知。

コスト最適化

  • 地味費用(アプリ月額・画像CDN・不使用プラグイン)を棚卸し。
  • RPP は ROAS×粗利で“残す/切る”を決定、日額を集中

品質・CS

  • 低評価返信のSOP、テンプレ3種の肉付け(★1–2/★3/★4–5)。
  • FAQ刷新:1画面で上位5が見える構成に再配置。

月次レポート(デイ30)

  • P/L:売上・原価・送料・手数料・ポイント・広告・返品損→貢献利益
  • KPI:CVR/AOV/TACOS/貢献/件/返品率/レビュー(量×新しさ×平均)。
  • 学び:勝ち語×勝ち画像×勝ちセット/負けSKUの共通点。
  • 次月プラン:SKUの入替・撮影計画・カテゴリ拡張・交渉予定。
  • 意思決定
    • Scale:Gate#3を満たし、在庫と交渉の目処あり。
    • Hold:CVR 改善余地あり(主画像・FAQ・価格で具体案がある)。
    • Exit/縮小:貢献赤字・返品高止まり・レビュー改善見込み薄。

日次・週次の運用リズム(テンプレ)

デイリー(30–45分)

  1. 売上・CVR・在庫(ダッシュボード)
  2. 広告:否定語→入札微調整(±10–15%)→除外商品
  3. CS/レビュー:低評価の即応(24h以内)
  4. 障害:速度・決済の監視アラート

週次 WBR(60–90分)

  • メトリクス:CVR/AOV/TACOS/貢献/件/返品率/レビュー
  • Top3 課題→対策→影響額(円)→担当→期限
  • 来週の1テーマ(例:主画像更新/FAQ 刷新/セット設計)

役割分担(RACI 例)

  • Eコマ責任者(A/R):KPI、WBR、広告予算配分
  • クリエイティブ(R):主画像・比較表・LP
  • CS(R):返信SOP、FAQ 更新
  • ロジ(R):SLA、資材 BOM、返品フロー
  • 法務/管理(C):特商法・インボイス・個情法
  • 外部(I):3PL、撮影、広告運用支援

30日チェックリスト(保存版)

プリ

  • P/L 雛形/許容 CPC 算出
  • 法務(総額表示・特商法・最終確認・インボイス)
  • 主画像・タイトル・FAQ・比較表・到着/送料/返品1行
  • 計測(GA4/CAPI)、広告初期設計、否定語セット
  • 物流 SLA/2社体制/資材 BOM/同梱カード

デイ1

  • 決済成功・速度・メール・追跡
  • RPP 商品 CPC/検索極小出稿

Week1

  • 主画像差し替え/固定 CTA
  • 除外・否定語の毎日運用
  • WBR#1/Gate#1判定

Week2

  • 比較表・レビュー抜粋・FAQ 最適化
  • キーワード CPC 少量(Exact)/サイト内検索反映
  • 宅配見積り取得/WBR#2

Week3

  • SKU ABC/画像 A/B
  • LP3本(比較/使い方/失敗回避)
  • 返品 Top3→資材/FAQ反映/WBR#3

Week4

  • 自動化(購入後メール・在庫アラート)
  • コスト棚卸し/RPP 集中
  • 月次レポート&意思決定(Scale/Hold/Exit)

よくある失敗と回避

  • デイ1で広告を広げ過ぎ許容 CPC 内で“答え合わせ”から。
  • 主画像が“綺麗なだけ”用途が一目+尺度に差し替え。
  • 到着・送料・返品が埋もれているFVに1行で太字。
  • RPP の放置 → 週次で除外&入札、勝ち SKU へ集中。
  • 返品理由の放置原因×症状で潰し、ページへ即反映
  • レビュー“良い話だけ”収集中立依頼+迅速返信で信頼を積む。
  • 最速出荷に固執守れる SLAで誤出荷・赤字を防ぐ。

まとめ:30日で“伸ばせる形”に整える

  • 目的は売上よりも土台CVR の型/広告の答え/返品の設計/レビューの循環
  • Gate 判定で情緒を排し、数字で続行/縮小/撤退を決める。
  • 当たりを濃く、負けを速く切る。次の90日へ“伸び筋”を渡す。

実行に迷ったら、現状ダッシュボードと商品 URL をください。
30日のプランをあなたの数字で再設計し、Gate付きの運用台本に落とし込みます。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です